Coppel

Coppel es una popular empresa comercial con sede en México. Está conformada por una cadena de venta de productos para uso en el hogar y mercancías generales, mediante la facilidad de créditos, óptimas garantías, entregas y repartos gratis.

Ofrece las opciones de pagos de servicios a compañías como Telmex, Movistar, CFE, y pagos de créditos. Cuenta con envíos de dinero a través de MoneyGram y DineroYa, a nivel nacional y a Estados Unidos. Compite con Sears, Famsa y El Palacio de Hierro, en cuanto a número de ventas, clientes asiduos y calidad de los productos que ofrece.

Brinda el Crédito Coppel, sorteos y concursos, para mayor acceso a las compras y más ventajas financieras para los clientes.

Ofertas Coppel

Compara los precios de Coppel en QuéSuper.mx

El cliente podrá conocer las excepcionales opciones de pago que brinda Coppel y compararlas con las opciones de pago y productos de otros supermercados en línea en México. Igualmente, podrá conocer la relación entre productos y opciones de pago que brinda Coppel y realizar una comparación íntegra con los otros supermercados.

Descubre el catálogo en línea de Coppel

Se pueden realizar compras en líneas de los variados productos que oferta Coppel. Acto seguido se darán a conocer  los departamentos de Coppel:

Celulares

Cuenta con accesorios generales para teléfonos y celulares, y con accesorios Apple. Además cuenta con servicios de Telcel, Movistar, AT&T, Unefon. Ofrece teléfonos libres, de diferentes marcas y diseños.

Electrónica

En el departamento de electrónica se ofrecen audios, pantallas, accesorios de cómputo, xbox, cámaras, playstation, electrónica/impresoras, cómputo, electrónica/ipads y tablets, telefonía fija, reproductores, nintendo, calculadoras, instrumentos musicales, electrónica/proyectores, entre más artículos exclusivos de BanCoppel.

Línea Blanca

Brinda artículos de uso básico en los hogares. Pone a disposición del cliente estufas y campanas, clima y ventilación, línea blanca/refrigeradores, limpieza, lavandería, microondas, máquinas de coser, enfriadores de agua.

Hogar

Cuenta con artículos de decoración, entre otros para cocina, sala, comedores, cuarto de baño, patio y jardín y recámara. Además, pone a la venta colchones, accesorios de cocina, electrodomésticos, equipaje, blancos, muebles de oficina, Smart Home.

Zapatos

Aquí se ofrecen zapatos para todas las edades y todos los géneros. Se pueden encontrar zapatos para mujer, hombre, niña, niño, tenis para hombre, mujer, zapato juvenil para niño y accesorios.

Hombres

En esta sección se ofrece ropa, ropa interior, accesorios, pantalones, ropa de invierno, mochilas, relojes, lentes de sol, perfumes, higiene y cuidado personal.

Mujeres

Esta sección ofrece productos variados para las mujeres. Pone a disposición de las clientas ropa, lencería, artículos de salud, belleza y cuidado personal, bolsas, pantalones, joyería, ropa invierno, ropa talla extra, perfumes, relojes, lentes, accesorios y aparatos médicos.

Niños y juguetes

Brinda productos variados y de calidad para el disfrute de los más pequeños. Aquí puede encontrarse ropa para niña y niño, juguetes para niño y niña, mochilas, juguetes, bolsas de regalo, perfumes infantiles, disfraces y relojes.

Bebés

Pone a disposición del los clientes ropa, juguetes y zapatos para bebés, blancos, productos para el baño y la alimentación, pañaleras, rebozos, carriolas, artículos para el cuarto de los bebés, portabebés, andaderas, sillas para comer, ejercitadores y bañeras.

Automotriz

Ofrece llantas, automotriz/herramientas, acumuladores, cascos de motociclista, accesorios para autos, motocicletas, accesorios para motocicletas, llanta de motocicleta, hidrolavadoras, guantes de motociclista, GPS, cajas para motocicleta.

Deportes

Pone en venta ropa para hombre, bicicletas, ropa para mujer, balones, campismo, aparatos de ejercicio, albercas y artículos de fitness.

¿Cómo pedir tu Súper en Línea a Domicilio?

1-Entrar a la página principal de Coppel https://www.coppel.com/

2-Iniciar sesión o abrir una cuenta de forma fácil y en menos de 3 minutos.

3-Navegar por la tienda en línea y emplear el navegador para encontrar los productos deseados.

4-Agregar al carrito los productos que se deseen.

5-Revisar el carrito para confirmar los productos y los precios.

6-Seleccionar una forma de pago en línea (Crédito Coppel, Pago con tarjeta, Paypal, Visa Checkout).

Acto seguido, el cliente debe confirmar el pago con los datos solicitados. De esta forma queda confirmada la compra. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando la compra y con los detalles de ésta.

Métodos de pago y vales de despensa

Métodos de pago en la tienda en línea de Coppel

Las formas de pago en línea son con tarjetas de débito y crédito, crédito Coppel, a través de Paypal y Mercado pago.

Métodos de pago en las tiendas físicas

Se pueden realizar pagos en efectivo y también a través de establecimientos de HSBC, Bancomer, BanCoppel, CitiBanamex, Oxxo, Farmacias Benavides, Farmacias del Ahorro y Seven Eleven.

Pago con vales

Coppel acepta pagos con vales. A continuación se muestran los vales que acepta:

• Edenred
• Ecovale
• Sí Vale
• Sodexo
• Quippi
• Easy Vale

Información sobre dónde facturar

Sí se puede facturar en las tiendas físicas de Coppel y en línea. A través del siguiente link se pueden realizar facturaciones en línea: http://seguro.coppel.com/facturascoppel/pre_factura.php

Horarios, cobertura, gastos y plazos de envío

Coppel cuenta con el servicio de entrega a domicilio de forma gratuita. Igualmente, cuenta con cobertura de entrega en todos los estados de la República Mexicana. No obstante, hay lugares que no poseen cobertura de entrega. El cliente puede saber si su domicilio cuenta con cobertura de entrega insertando su dirección y código postal en el momento de realizar la compra en línea.

Los artículos de gran volumen como muebles y algunos electrónicos son entregados a domicilio en camiones de Coppel. Por otra parte, la ropa se entrega a través de un sistema de mensajería externo.

Después de que el cliente confirme la compra recibirá un correo electrónico por parte de Coppel con una fecha aproximada de entrega. Los muebles demoran de uno a tres días hábiles y la ropa de tres a cinco días hábiles en entregarse.

Cómo hacer devoluciones

En caso de que el cliente desee hacer una devolución puede proceder dentro de 30 días hábiles después de obtener su producto. Para proceder con la devolución debe dirigirse a una tienda de Coppel con el correo de confirmación de su compra.

Crédito Coppel: ¿Cómo funciona?

El crédito de Coppel puede emplearse en tiendas físicas y para comprar en línea desde cualquier lugar donde se encuentre el cliente. Para emplear el crédito, en algunos casos, se requiere de un pago inicial, el cual el cliente podrá hacer con el método de pago que le sea conveniente.

El crédito de Coppel puede obtenerse en la página principal https://www.coppel.com/requisitos-para-obtener-credito . Para obtener el crédito los clientes deberán llenar los datos solicitados (nombres, apellidos, celular y correo electrónico del cliente). Luego de llenar los datos los clientes recibirán una llamada de Coppel para proceder con la obtención del crédito sin costo anual. De esta forma, los clientes podrán adquirir productos de óptima calidad a través del crédito de Coppel, y podrán pagar en más de 50 negocios afiliados.

El cliente podrá adquirir el producto que guste y llevarlo  a su casa con un pago incial del 10% del monto de la compra. En la compra de muebles el cliente cuenta con hasta 12 o 18 meses para realizar el pago total. En ropa y tiempo aire cuenta con 8 meses para realizar el pago total. El cliente puede elegir el plazo y la forma de pago que más le convenga, ya sea semanal o mensual. En el caso de que los clientes realicen el pago antes de los 30 días se les respeta el precio del pago al contado.

¿Dónde hay tiendas Coppel?

En toda la República Mexicana se cuenta con más de 1,400 tiendas de Coppel hasta el día de hoy. Actualmente, Coppel se encuentra en zonas pobladas y céntricas de municipios y ciudades en todos los estados de la República Mexicana.

Además, Coppel ha logrado tener un gran alcance nacional e internacional. En la actualidad, cuenta con algunas sucursales en Brasil y en Argentina, por la calidad de su servicio y las demandas de sus productos. En zonas populares y metropolitanas se puede tener acceso a sus productos y servicios.

Preguntas frecuentes Coppel

¿Qué ventajas ofrece BanCoppel a los clientes?

A través de BanCoppel los clientes podrán realizar pagos de servicios como Telmex entre otros. Otra ventaja será que podrán retirar efectivo en más 850 sucursales de BanCoppel y en más de 3mil cajas de las tiendas de Coppel, sin costos adicionales. También, tendrán la posibilidad de abrir una inversión creciente y comprar de manera cómoda y rápida a través de BanCoppel.

¿En qué aspectos se diferencian BanCoppel Móvil y BanCoppel Móvil en Línea?

Mediente BanCoppel Móvil en Línea se pueden llevar a cabo operaciones como pagos, traspasos de dinero, con el uso de Internet. Los dispositivos adecuados para usar BanCoppel Móvil en Línea son Tablets y SmartPhones. Por otra parte, con BanCoppel Móvil se puede consultar el saldo y los movimientos, sin necesidad de Internet.

¿De qué forma se puede consultar el estado de Cuenta Coppel?

El estado de cuenta se puede consultar rápida y cómodamente en la página de Coppel. Para mayor exactitud puede consultarse en  https://www.coppel.com/consultar-estado-de-cuenta

¿Cómo funciona Afore Coppel?

Afore Coppel se dedica a administrar Cuentas Individuales de Ahorro. De esta forma, les ofrece a los clientes tener garantizado un retiro como trabajadores. Este retiro funciona como una pensión para las personas al llegar a la vejez. Los recursos de los trabajadores se destinan e invierten en Sociedades de Inversión Especializadas en Fondos para el Retiro (SIEFORES). Así, se incrementan los saldos de las cuentas y se les garantiza estabilidad económica a los trabajadores.

¿Cómo funciona la garantía de los productos que ofrece Coppel?

Los productos que ofrece Coppel cuentan con hasta dos años de garantía por desperfectos y fallas de fábrica.

Para hacer valer la garantía de un artículo el cliente debe acudir al área de servicios y garantías de una tienda física de Coppel. Debe llevar su artículo, el ticket o el correo electrónico de confirmación de la compra.

En el caso de que el cliente desee devolver un producto de gran volumen y peso como muebles o electrodomésticos, debe dirigirse a la tienda y realizar un reporte. De esta manera, los trabajadores de Coppel se presentarán en el domicilio para recoger el producto.

¿Cómo funciona Afiliados Coppel?

Afiliados Coppel se compone por una serie de establecimientos en los que los clientes pueden comprar utilizando el crédito de Coppel. En estos establecimientos se puede comprar con la tarjeta Coppel, el recibo de pago o el estado de cuenta.

Entre los afiliados se encuentran:

• Construrama
• Constru Red
• Plomería García
• Am Aceros
• Auto Red
• Pymasa
• Constru Gar
• Papelería La Provedora
• Industrias Recio
• Deco Tecno
• Mirsa
• Vista Sur
• Comex
• Más Ferreterías